La fidelizzazione dei clienti nei locali pubblici

La Gasthaus – Udine

 

Relatore: Gabriele Gobbo – Digital Strategist

La Gasthaus è un ristorante birreria con 100 posti a sedere, un tipico locale adatto a famiglie e compagnie di amici situato in un piccolo paese in provincia di Udine, un locale di proprietà di una famiglia che da più di 40 anni si occupa di ristorazione e di locali pubblici ma che, col passare del tempo e con l’incrementarsi dell’offerta sul territorio, ha percepito l’esigenza di affiancare il web marketing a quello tradizionale.

 

 

Grazie a Gabriele Gobbo,  digital strategist di lungo corso che si occupa della progettazione e della realizzazione dell’intervento, La Gasthaus comprende che la chiave di volta è la fidelizzazione della clientela, un processo che sarà più produttivo e più facile da svolgere potendo intervenire su un target già ampiamente noto.

 

 

Gabriele studia quindi un mix strategico tra azioni offline e online, dove fa leva sulla relazione che il team della Gasthaus è in grado di intessere e coltivare all’interno del locale, lo accresce attraverso i social network e azioni di marketing automation, riuscendo a sviluppare un alto tasso di fidelizzazione dei clienti che ora tornano regolarmente a consumare nel locale.

Chi è Gabriele Gobbo?

Gabriele Gobbo è consulente di digital marketing e divulgatore della cultura digitale; insegnante, speaker e moderatore di eventi tech.

Gabriele ha le mani in pasta nella rete da sempre, attraverso il marchio MacPremium sviluppa progetti e strategie digitali per le aziende e le persone. Conduce la trasmissione televisiva FvgTech dedicata alla tecnologia e al mondo digital (da cui è nato FvgTech Magazine, rivista cartacea per la divulgazione della cultura digitale, in preparazione) e ha ideato il MacDays, evento annuale organizzato presso la Fiera di Pordenone.
È uno speaker, moderatore e intervistatore per eventi e talk, anche del mondo digital.
Tiene workshop e seminari sulle strategie di marketing per la promozione di app e aziende, oltre a corsi specifici di promozione digitale del settore Ho.re.ca; ha fondato Italiamac 20 anni fa, il principale e più vasto Apple User Group d’Italia riconosciuto da Apple Inc.

 

Vieni ad ascoltare l’esperienza di La Gasthaus direttamente dalla voce di Gabriele Gobbo e rivolgigli le tue domande.

 

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